Har du en bedrift er sjangsen stor for at du også må drive med salg i en eller annen form.
Å gjøre salg over disk er relativft enkelt og de fleste kan mestre dette. Men å drive med oppsøkende salg eller salg over telefonen krever mye av deg som person.
De fleste av oss oppfatter mange selgerene som pågående og at de ofte skal selge noe du ikke ønsker eller har bruk for.
Så hvordan kan du da lykke som selger når du selv ikke ønsker å bli oppfattet som pågående?
3 Tips som gjør deg til en bedre selger.
1. Det handler om kunden, ikke om deg!
Husk alltid at det handler om kunden og ikke om deg. Du har en tjeneste eller produkt som du mener kan hjelpe kunden. Å det er denne «smærten» du skal hjelpe kunden å fjerne.
Belys problemet, Spør kunden og la han prate. i mange tilfeller vil da kunden finne behovet selv. Kom gjerne med ledende spørsmål underveis som eks. «Har du tengt på hvordan du kan spare tid med dette?» eller «Ville det hjelpe deg å redusere dine kostnader?»
ikke press, men være ledende. fortell kunden tidlig hav du ønsker å oppnå og led kunden i den retningen.
Visdomsord: «En god selger har liten munn og store ører».
2. Ansikt til ansikt med potensielle kunder.
jo fortere du kan treffe potensielle kunder fansikt til ansikt, jo større sjanser har du for å selge og Jo flere timer du har ansikt til ansikt med potensielle kunder, jo større salg kan du gjennomføre.
Et ganske opplagt tips muligens, men det er utrolig mange selgere som kaster bort tiden på med alt mulig annet. Interne møter, skrining av rapporter og mye mer. Dette er jo ikke viktig, kunden er det.
Har du kontakt med en potensiell kunde, avtal møte så raskt som mulig. Spør når det passer at dere møtes og gi to alternativer. eks i dag kl 1400 eller passer det bedre i morgen kl 1100?
Som en bonus vil du ved å snakke med mange kunder bli mer «varm i trøya» og ytterligere få trent salgsferdighetene dine.
3. Vær stolt av jobben din
Som tidliger nevnt har mange selgere et rufsete rukte, men har du noen gang tenkt på hvor viktig selgerens rolle er?
Det hjelper lite å ha verdens beste produkt til markedets beste pris hvis ingen har hørt om det.
På en fabrikk er alle ansatte avhengige av at du som selger gjør en god jobb godt.
Arbeiderne på samlebåndet, regnskapsavdelingen, eller direktøren har ingenting å gjøre om ikke du gjør jobben din. Ingenting skjer før DU gjør et salg.
Du bør også lese: Tre ting du må vite for å bli en god butikk selger